Une communication off et on line cross canal bancaire pour les jeunes.
Présentation du client
Crédit Mutuel - Banque Mutualiste de proximité.
Problématique
L'idée
Le Crédit Mutuel a lancé une stratégie de communication ciblée sur la jeunesse, dans le but de renforcer sa présence sur le marché bancaire.
Cette approche stratégique repose sur un positionnement audacieux et clairement affirmé : devenir LA banque privilégiée des jeunes. Cette campagne se caractérise par un langage simple et direct, mettant en avant des preuves tangibles de l'engagement du Crédit Mutuel envers ce public.
Elle s'étend à la fois en ligne et hors ligne, offrant une expérience cross-canal, et est soutenue par une conception graphique moderne qui s'intègre harmonieusement dans le territoire de communication du Crédit Mutuel. Découvrez comment le Crédit Mutuel établit des liens solides avec la jeunesse et explorez les offres bancaires spécialement conçues pour cette génération dynamique.
Les moyens
Nos équipes ont consacré une grande expertise à la conception et à la rédaction de notre campagne de publicité, suivie de près par la mise en place d'un dispositif Off et Online intégré pour maximiser notre impact. Dans cette démarche globale, nous avons exploité divers canaux de communication pour toucher notre public de manière efficace.
- La radio a été un outil essentiel pour diffuser notre message de manière percutante. Nous avons créé des annonces radio captivantes pour capter l'attention de notre audience tout en transmettant notre message clé de manière mémorable.
- L'e-mailing a également joué un rôle central dans notre stratégie de communication. Nous avons conçu des e-mails attrayants et informatifs pour engager notre public cible, leur fournissant des informations pertinentes et personnalisées.
- Le display web et les interstitiels mobiles ont été utilisés pour renforcer notre visibilité en ligne. Nous avons soigneusement ciblé notre audience en ligne avec des bannières publicitaires et des interstitiels mobiles percutants pour créer une présence en ligne significative.
- Nous avons organisé des jeux concours passionnants pour susciter l'engagement de notre public et renforcer notre notoriété. Ces jeux ont permis d'attirer l'attention sur notre campagne tout en offrant des opportunités de participation amusantes.
- Parallèlement, nous avons déployé des PLV (Publicités sur le Lieu de Vente) en agence pour garantir que notre message soit visible et mémorable au point de vente, renforçant ainsi notre impact en tant que marque.
- Enfin, nous avons utilisé le mailing pour compléter notre approche en envoyant des informations essentielles directement à notre public cible. Cette approche multicanal a permis de créer une synergie et de maximiser notre portée pour cette campagne.
Dans l'ensemble, notre dispositif Off et Online complet a été conçu pour créer une expérience de communication intégrée, atteignant notre public à travers une variété de canaux pour maximiser l'impact de notre campagne.
Les résultats
- Une forte appropriation de la campagne par le réseau
- Des pré-tests et post tests très positifs
- Des objectifs commerciaux atteints
